Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта https://redizai.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является Стреляев Андрей Юрьевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 471701572613 (далее — Оператор).

1.3. Контакт Оператора по вопросам обработки персональных данных: privacy@redizai.ru.

1.4. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2.1. Персональные данные обрабатываются на законной и справедливой основе только для заранее определенных целей и в объеме, необходимом для их достижения.

2.2. Через Сайт не осуществляется целенаправленный сбор специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать в свободном комментарии паспортные данные, сведения о здоровье, религиозных или политических взглядах и иные чувствительные сведения, не необходимые для рассмотрения обращения.

3.1. При направлении формы могут обрабатываться: адрес сайта; имя (если указано); выбранный пользователем контакт для связи — телефон, email или Telegram; комментарий и иные сведения, добровольно сообщенные пользователем; технические сведения о факте согласия (редакция согласия, дата и время).

3.2. Цель обработки: рассмотрение обращения, предварительный анализ запроса, подготовка ответа, установление обратной связи, предоставление информации об услугах и совершение по инициативе пользователя действий, направленных на возможное заключение договора.

3.3. Правовое основание: согласие субъекта; в применимых случаях — необходимость совершения действий по инициативе субъекта, направленных на заключение договора, и иные основания, прямо предусмотренные законом.

4.1. После получения отдельного согласия на аналитические cookie Сайт может использовать Яндекс Метрику. Сервис может обрабатывать cookie/идентификаторы браузера, данные об устройстве, браузере и ОС, IP-адрес или маскированное значение, URL посещенных страниц, дату и время посещения, сведения о действиях на Сайте и иные технические данные, предусмотренные функциональностью сервиса.

4.2. Цель: статистика посещаемости, анализ использования Сайта, выявление ошибок и улучшение интерфейса.

4.3. В рамках Метрики ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) действует как лицо, обрабатывающее соответствующие персональные данные по поручению Оператора в объеме, предусмотренном действующими условиями сервиса.

4.4. Код Метрики загружается только после согласия на аналитику. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к основному содержимому Сайта.

4.5. Оператор не передает в Метрику имя, телефон, email, Telegram, комментарий и содержимое полей формы. На первом этапе Вебвизор и Аналитика форм не используются.

5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Данные заявок обрабатываются автоматизированным и смешанным способом с использованием сети Интернет. Аналитические данные обрабатываются автоматизированно в соответствии с настройками и условиями Яндекс Метрики.

5.3. Оператор не продает персональные данные и не распространяет их неопределенному кругу лиц.

6.1. Персональные данные, полученные через форму Сайта, сохраняются только в PostgreSQL на серверной инфраструктуре, находящейся в Российской Федерации (Москва).

6.2. Содержимое заявки не направляется в CRM, мессенджеры, email-сервисы или внешние webhooks для хранения/дублирования заявки.

6.3. Если обращение не перешло в договорные отношения, данные хранятся не более 90 календарных дней после последней коммуникации.

6.4. При возникновении договорных отношений срок дальнейшей обработки определяется необходимостью исполнения договора и обязательными требованиями законодательства.

6.5. При достижении цели обработки, отзыве согласия или законном требовании о прекращении обработки данные удаляются/уничтожаются в сроки, установленные законом, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.

7.1. Для размещения Сайта и российской базы данных используется российская серверная инфраструктура/хостинг-провайдер.

7.2. Для веб-аналитики после согласия пользователя используется ООО «ЯНДЕКС» в порядке, указанном в разделе 4.

7.3. Передача содержимого заявки и контактных данных иным сторонним сервисам без соответствующего правового основания не осуществляется.

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение административного доступа, разграничение прав, использование HTTPS/TLS, сетевую фильтрацию, своевременное обновление ПО, защищенное хранение секретов, резервное копирование и минимизацию персональных данных в технических журналах.

8.2. База заявок не должна быть доступна напрямую из сети Интернет; значения полей формы не должны записываться в технические журналы приложений и reverse proxy.

9.1. Субъект вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения в случаях, предусмотренных законом, а также отзывать согласие.

9.2. Для реализации прав следует написать на privacy@redizai.ru. Для предотвращения раскрытия/удаления чужих данных Оператор вправе запросить разумные сведения, необходимые для идентификации заявителя.

9.3. Обращения исполняются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

10.1. При прекращении оснований для обработки данные уничтожаются с подтверждением в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

10.2. При выявлении инцидента с неправомерной или случайной передачей/доступом к персональным данным Оператор действует в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ, включая уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях.

11.1. Политика пересматривается при изменении закона, подключении новых сервисов или изменении фактических процессов обработки.

11.2. Актуальная редакция размещается по адресу https://redizai.ru/privacy.

11.3. Редакция: 11 сентября 2026 года.